В случае нарушения правил проживания в многоквартирном доме, стоит подать заявление на соседей, не соблюдающих их. Куда обращаться за защитой своих прав, зависит от типа и тяжести нарушения.
Основные причины жалоб на соседей
Основанием жалобы может стать любое действие, нарушающее конституционное право других жильцов на покой.
Чаще всего, это:
- Превышение шумового предела в период тишины (отрезок времени, в течение которого должен соблюдаться покой устанавливается в каждом регионе отдельно). Это может быть проведение ремонтных и строительных работ, включение радио или телевизора на повышенную громкость, лай собаки и даже продолжительный детский плач. Читайте также: «Режим тишины в многоквартирном доме: как законно найти управу на шумного соседа.»
- Использование пиротехники в подъезде и на придомовой территории.
- Использование квартиры не по назначению – например, обустройство офиса в жилом помещении.
- Наличие домашних животных, которые гуляют без намордника, постоянно лают либо проживают на общедомовой территории (например, если жилец постоянно подкармливает на лестничной площадке бездомную кошку). Советуем прочитать: «Что делать по закону, если у соседей постоянно лает собака в квартире.»
- Психическая болезнь гражданина, создающая опасность для окружающих.
- Несоблюдение санитарных норм. Рекомендуем прочитать: «Как избавиться от соседских тараканов и куда подавать жалобы.»
- Затопление квартиры либо общих помещений. Читайте наши рекомендации: «Как «не сесть в лужу» и правильно составить акт о затоплении квартиры.»
- Несоблюдение техники безопасности – жилец бросает непотушенные сигареты в подъезде либо в мусоропровод, делает перепланировку либо проводит коммуникации без разрешения и т.д. Об этом подробнее: «Как законно отучить соседа от привычки курить в подъезде.»
- Умышленное нанесение вреда квартире либо общедомовому имуществу, вандализм. Возможно Вам будет интересно прочитать: «Что грозит соседу за порчу чужого имущества.»
Данный список не является закрытым, жалоба может быть составлена и по другим причинам.
Рекомендуем прочитать: «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания.»
Как написать заявление на соседей
Заявление на нарушителей составляется в письменной форме, в соответствии с нормами деловой переписки.
Несмотря на отсутствие формы, установленной законодательно, есть некоторые требования к тому, как написать заявление на соседей.
В шапке документа (в правой верхней части) указываются данные получателя и заявителя:
- название органа, в который направляется обращение;
- ФИО и должность лица, которому адресуется жалоба;
- ФИО заявителя;
- почтовый адрес и контактный телефон.
Внизу пишется название документа и описывается суть жалобы:
- нарушение, которое совершил нарушитель;
- место, время, нарушения, сопутствующие обстоятельства;
- ссылка на законодательный акт, который был нарушен;
- сведения о попытках мирного урегулирования конфликта и реакции нарушителя на них;
- требование о принятии мер по отношению к нарушителю (со ссылкой на нормативные акты);
- дата и подпись заявителя.
Если действиями жильца недовольна группа людей, пишется коллективная жалоба на соседей. Данный вид обращения является более эффективным.
Какие документы приложить
Любая жалоба должна быть подкреплена доказательствами: чем их больше, чем выше вероятность получения нужного результата.
Приложить можно:
- аудиозаписи диалогов с нарушителем;
- видеофиксация нарушения;
- копии заявлений, направленных в различные инстанции до текущего обращения;
- письменные показания свидетелей, подтверждающие факты нарушения;
- экспертное заключение или оценка (при порче имущества, самовольной застройке или перепланировке).
Куда сдавать бумаги
Инстанция, в которую направляется заявление на соседей, зависит от типа нарушения. Примеры обращений, соответствующие основным государственным требованиям, в зависимости от органа обращения, можно посмотреть ниже.
- Жалоба на соседей подается в управляющую компанию, если они небрежно относятся к имуществу, например, портят инженерные коммуникации либо нарушают Закон о тишине. Образец такой жалобы на соседей можно скачать здесь.
- В случае порчи недвижимости, совершения действий, уменьшающих площадь общедомового имущества, нужно подавать жалобу в жилищную инспекцию, образец которой можно скачать здесь. Также сюда следует обращаться, если управляющая компания не реагирует на заявление на соседей. Воспользоваться образцом заявления в жилищную инспекцию можно также, когда есть жалоба на ЖКХ, например, неправильно начисляется плата за услуги.
- При получении угроз от соседа, подается заявление в правоохранительные органы, участковому. Сюда также можно обращаться в случае нарушения норм тишины либо неадекватного поведения соседей алкашей. В последнем случае желательно, чтобы обращение исходило от группы жильцов. Как написать коллективную жалобу на соседей поможет понять образец, представленный здесь. Подробнее о порядке подачи заявления участковому, в том числе, за оскорбление, можно прочитать в статье «Заявление участковому на соседей.».
- Если у соседей имеется незаконная перепланировка, следует обращаться в администрацию города. Образец жалобы на незаконное строительство можно скачать здесь.
- В случае нарушения санитарных норм, подается жалоба в Роспотребнадзор, образец можно скачать здесь.
- Если соседи сдают квартиру без регистрации жильцов, следует обращаться в налоговую службу. Образец заявления здесь.
- Заявление в пожарную инспекцию на соседей подается, если последние не соблюдают нормы противопожарной безопасности. Образец можно скачать здесь.
- Заявление на психически больного жильца подается в прокуратуру либо ближайшую психиатрическую больницу. Заявление в прокуратуру также пишется, если бездействует участковый, к которому было оформлено первичное обращение (скачать здесь).
Если решить конфликт в досудебном порядке не удается, следует подать иск на соседа. В этом случае можно не только добиться изменения его поведения, но и получить компенсацию за моральный ущерб.
В суд также можно обратиться в случае затопления квартиры, в результате которого соседи не могут прийти к соглашению о размерах ущерба и виновности.
Сроки рассмотрения
Стандартный срок рассмотрения заявления на соседей – 30 дней с момента регистрации обращения. Документ можно подать лично либо направить заказным письмом. Но следует учитывать, что во втором случае сроки получения и обработки увеличиваются.
При личном обращении необходимо составить 2 экземпляра (на документе заявителя ставится отметка о регистрации обращения).
Куда не стоит обращаться
Ответ на этот вопрос зависит от того, на что именно оформляется жалоба.
Например, если сосед постоянно включает музыку на полную громкость после 11 вечера, то нет смысла обращаться в пожарную инспекцию. А если нарушаются санитарные нормы, не нужно писать заявление участковому.
Таким образом, эффективность жалобы на соседа зависит от правильного выбора инстанции обращения и корректности составления текста.
Понравилась статья? Ставьте лайк ♥, подписывайтесь на наш канал и будете одним из первых узнавать о новых публикациях!
А если есть чем поделиться – оставляйте свои комментарии! Ваше мнение очень важно для нас!
Какие меры можно принять в отношении лиц проживающих в квартире без прописке и регистрации в ней?
Если они нарушают правила проживания в многоквартирном доме, уведомьте об этом собственника и предупредите, что будет жаловаться в соответствующие инстанции, том числе в налоговую, потому что если наниматели не прописаны, вряд ли есть договор найма и уплачивается налог. Обычно это помогает. Если нет — действительно звоните в налоговую и проинформируйте о ситуации территориальное отделение Управление по вопросам миграции МВД РФ (бывшее ФМС)
В соседнем доме находится интернет магазин «Вальдберрис». Начиная с июня этого года они стали осуществлять завоз товаров в магазин и забирать не проданные товары в ночное время, в 23 часа, в 2 часа ночи и даже в 4 часа ночи. Моя квартира расположена на 2-м этаже и окна спальни выходят на крыльцо магазина, примерно 8 — 10 метров. Каждый раз я просыпаюсь. Подскажите, кому написать заявление и как правильно его оформить. (Руководителя магазина здесь нет, а девушка продавец ничего не знает)
Соседка содержит на своём участке в частном секторе большое количество собак(20 или БОЛЕЕ). ЛАЙ И ВОНЬ СТОИТ НЕПРЕРЫВНАЯ. КАК МОЖНО ПОВЛИЯТЬ НА ДАННУЮ СИТУАЦИЮ?
Вы можете:
1. Вызвать участкового, но в этом случае дело ограничится профилактической беседой.
2. Обратиться в суд.
Во втором случае нужно собрать доказательства нарушения закона о тишине и санитарно-эпидемиологических норм. Например, вы можете вызвать специалистов для замера шума, снять на камеру условия содержания собак. Если хозяин за ними не убирается, вы можете апеллировать тем, что это несет негативные последствия для вашего проживания — например, появляются тараканы. Судебная практика в данном вопросе неоднозначна, гарантий успеха нет, но попробовать стоит. Если это крупные породы собак, то они должны быть зарегистрированы, несоблюдение этого условия — еще один аргумент в вашу пользу
На техническом этаже многоквартирного дома поселились БОМЖи. Какие меры можно принять по отношению к данным лицам?