Как сделать анонимный звонок в полицию: порядок действий

Причины анонимного звонка в полицию могут быть разными, но каждый гражданин должен знать, что он может обратиться за помощью, не раскрывая свою личность. Однако из-за участившегося количества ложных вызовов, предусмотрены определенные ограничения при регистрации обращения без уточнения персональных данных.

Можно ли анонимно вызвать полицию

Согласно Порядку обращения в органы внутренних дел, анонимное заявление о преступлении или административном деянии не рассматривается в стандартном порядке. Поэтому, если Вам нужно, например, ночью пожаловаться на шум от соседей анонимно, придется подготовиться к тому, что полиция будет предпринимать минимальные действия для наведения порядка.

Рекомендуем прочитать: «Что делать, если соседи не дают спать: законные методы решения ситуации»

Как вызвать полицию анонимно

Если шумят соседи, вызвать участкового можно по номеру 02. Если звонок будет с мобильного телефона, то, в зависимости от оператора, нужно набрать 102 (все операторы, кроме Мегафона), 020 или 002 (для Мегафона).

Можно позвонить по единому экстренному номеру – 112.

Звонок на перечисленные номера осуществляется бесплатно и возможен даже при отрицательном балансе или отсутствии сим-карты.

Вызвать полицию можно также при личном визите в участковый отдел (без сохранения статуса инкогнито) либо по почте России, но в случае, например, с шумными жильцами важно оперативное поступление обращения, поэтому лучше воспользоваться телефоном. Советуем прочитать: «Заявление на соседей: нюансы и примеры написания.»

Какие сведения нужно указать при обращении в полицию

Согласно гл.IV приказа МВД России № 707, чтобы вызвать полицию на шумных соседей нужно назвать:

• ФИО полностью;
• адрес почты для направления ответа или уведомления о переадресации заявления.

Если не указать эти данные, полиция может проигнорировать заявление.

Если это письменное обращение можно приложить доказательства нарушения своего права на покой: аудио/видеозаписи, показания свидетелей. Конечно, анонимность в этом случае будет нарушена, но шансы на рассмотрение дела увеличатся.

Читайте также: «Сосед алкоголик: что делать, как законно бороться.»

Как подать электронное заявление

Чтобы подать электронную жалобу на нарушителей в полицию нужно:

• зайти на официальный сайт МВД;
• перейти по вкладке для граждан;
• выбрать вариант приема обращений граждан и организаций;
• в списке органов выбрать МВД;
• подтвердить согласие на порядок обращения и нажать на кнопку подачи заявления;
• заполнить открывшуюся форму: описать проблемную ситуацию и указать свои данные для обратной связи (адрес проживания или адрес электронной почты).

В этом случае анонимность можно сохранить, если указать только электронку.

Если дополнительно оставить комментарий к заявлению, это ускорит его рассмотрение. Когда все поля будут заполнены верно, останется только ввести защитный код и отправить сообщение. Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо о том, что заявление принято и следует ожидать результатов его рассмотрения.

С 2014 года также можно пожаловаться на соседей онлайн с телефона – с помощью мобильного приложения МВД России. Для обращения в полицию нужно нажать на кнопку быстрого вызова в меню приложения. В этом случае шансы на приезд полицейских небольшие, если не назвать свои данные, анонимный звонок может быть принят, но проигнорирован.

Ответственность

Если жильцы многоквартирного дома нарушают режим тишины, им грозит административная ответственность, согласно нормативным актам конкретного региона. Время, после которого нельзя шуметь и размер штрафа, устанавливаются в каждом субъекте отдельно. Найдите свой регион здесь (https://pravososeda.ru/shum/zakon-o-tishine).

Если соседи не соблюдают шумовой режим, перед тем, как делать анонимный звонок в полицию, стоит поговорить с ними и напомнить о наказании за подобное поведение. Средний размер штрафа по РФ – от 500 до 2000 рублей.

Рекомендуем прочитать: «Все соседи плохи, но верхние хуже нижних» или как наказать соседа сверху за постоянный топот.

Но если анонимный звонок в полицию не подтвердит факт нарушения, соседи могут подать встречное заявление о клевете, по ст. 128.1 УК РФ.

Подробно о законных методах борьбы с шумными соседями в статье «Как «правильно шуметь» в квартире: нормы и возможные наказания.»

Что делать, если наряд вызван, а соседи перестали шуметь

Нет никаких гарантий, что после анонимного звонка участковый приедет быстро, а нарушители не прекратят шуметь к этому времени. Поэтому следует подстраховаться и собрать доказательства перед звонком.

Как подтвердить, что соседи нарушают допустимые пределы шума

Чтобы анонимный звонок в полицию привел к нужному результату, следует иметь подтверждение факта правонарушения.

Можно сделать аудио или видеозаписи неправомерного поведения соседей либо замерить уровень шума. Как правильно это делать, читайте в статье «Измерение уровня шума (дБА) в квартире: тонкости процедуры.»

Что делать, если полиция бездействует

Полиция не всегда реагирует на анонимные звонки. Если по обращению нет никаких действий, нужно:

• подать жалобу начальнику отделения полицейского участка;
• обратиться в прокуратуру;
• подать иск в суд.

Но при обжаловании действий полиции, сохранить статус инкогнито не получится, так как обращения без личных данных рассматриваться не будут.

Например, если соседи бьют ребенка, и Вы не знаете, куда обратиться анонимно, можно сначала подать заявление участковому, а при отсутствии результата сразу в прокуратуру. Но во втором случае уже придется подписывать заявление своей фамилией, если вы действительно хотите помочь ребенку. (Образцы заявлений находятся здесь)

Таким образом, анонимный звонок в полицию возможен, но получить по нему результат будет сложнее. Сотрудники правоохранительных органов и так не любят приезжать на вызовы на шумных соседей.

Поэтому можно написать стандартное заявление и указать в нем просьбу не уведомлять нарушителей о том, кто на них пожаловался. Так будет соблюдены требования к Порядку обращения в правоохранительные органы и можно рассчитывать на помощь, а риск того, что соседи узнают, кто вызвал полицию, минимальный.

Рекомендуем прочитать: «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания»

Понравилась статья? Ставьте лайк♥, подписывайтесь на наш канал и будете одними из первых узнавать о новых публикациях!

Оставляйте свои комментарии! Ваше мнение очень важно для нас!