Соседи перекрыли стояк с водой: что делать. Отвечает юрист

Общедомовые проблемы

Конфликты с соседями проходят по-разному. Не всегда получается решить вопрос мирными переговорами. Например, соседи могут перекрыть воду и не идти на контакт. В этом случае нужно знать, как правильно действовать, чтобы не усугубить конфликт и защитить свои права.

Из за соседей отключили воду

Могут ли соседи перекрыть воду

Согласно ст. 12 Водного кодекса РФ, договор водопользования предусматривает, что одна сторона (исполнительный орган власти или орган местного самоуправления) обязуется предоставить другой стороне (водопользователю) водный объект или его часть в пользование за фиксированную плату.

Поэтому, ответ на вопрос, имеют ли право соседи самовольно перекрывать воду, отрицательный. Это услуга предоставляется государством и может прекратиться только в случаях, определенных законодательством.

Частный сектор

В частном секторе действуют нормы Водного кодекса, поэтому, если другие жильцы перекрывают воду, это нарушение действующего законодательства.

Многоквартирный дом

В квартире также не может быть перекрыта вода соседями, такие действия со стороны других жильцов нарушают гражданские права собственников жилплощади дома.

Соседи перекрывают стояк с водой: что делать

Если сосед сверху перекрывает воду, с ним нужно поговорить и узнать причину такого поведения. Возможно это акт мести, например, за нарушение режима тишины.

Рекомендуем почитать: «Режим тишины в многоквартирном доме: как законно найти управу на шумного соседа»

В любом случае, никто не имеет право лишать других жильцов водоснабжения. Поэтому, если мирный диалог не дал результата, нужно жаловаться на его действия.

Куда жаловаться

Если сосед снизу или сверху перекрыл воду, нужно пожаловаться:

  • в управляющую компанию (УК), в обязанности которой входит обеспечение своевременного получения жильцами услуг ЖКХ. Открыть образец;
  • в Жилищную инспекцию по району расположения проблемного дома, если УК не может или отказывается решать проблему. Образец заявления;
  • в администрацию района, если сотрудники УК или Жилищной инспекции отказались разбираться с нарушителем. Образец заявления;
  • участковому, если мирные попытки разрешения конфликта не принесли результата. Подробнее о том, как это сделать читайте в статье: «Заявление на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания»;
  • в прокуратуру, если участковый не принимает заявление либо не предпринимает действий по защите прав заявителя. Образец заявления;
  • в суд, если обращения в инстанции не дали результата.

Жалоба на отсутствие воды не должна быть поэтапной. Например, можно одновременно обратиться и в Жилищную инспекцию и к участковому.

Как перекрыть воду соседям

Причиной перекрытия воды может быть не только желание насолить ближнему, но и неисправность, до устранения которой водный поток должен быть приостановлен.

Обычно в таких ситуациях следует обратиться в УК, которая и перекроет воду до решения проблемы.

Прорвало трубу у соседей

Если же трубу прорвало в выходной или в ночное время, придется решать проблему самостоятельно. Чтобы избежать затопления своей квартиры, нужно произвести аварийное перекрытие стояка. Но это перекроет воду не только нерадивому жильцу, но и всему подъезду, что может грозить последствиями.

Рекомендуем почитать: «Что делать, если Вас затопили соседи…или Вы их?»

Если проблема с конкретным соседом, который затапливает регулярно, можно врезать отдельный кран в стояк и перекрывать воду только ему. Но это действие должно быть согласовано с УК.

Ответственность

Наказание соседа, перекрывающего горячую или холодную воду, не установлено в законодательстве отдельной статьей. Оно зависит от конкретных обстоятельств дела:

Возможно назначение наказания по ст. 213 УК РФ за хулиганство, если сосед специально перекрывает воду без оснований. Но этот вопрос решается в суде, поэтому итог спора зависит от обстоятельств дела. Читайте также: «Могут ли соседи подключиться к электросчетчику и как это проверить

Законодательство предусматривает ответственность для коммунальщиков, которые также не должны перекрывать воду без оснований. Это можно сделать только в форс-мажорных обстоятельствах, например, в случае аварии и только на 24 часа с предупреждением жильцов. Если это требование не соблюдается, предусмотрен штраф в размере 500-10 тысяч рублей для сотрудника коммунальных служб и 500-1000 рублей для ответственного за отключение.

Для назначения административного наказания факт отключения должен быть доказан.

Таким образом, водоснабжение – часть коммунальных услуг, оказываемых гражданам государством. Поэтому соседи не имеют права перекрывать воду самовольно, за исключением ситуаций, когда они спасают собственную квартиру от затопления.

Понравилась статья? Ставьте лайк♥, подписывайтесь на наш канал и будете одними из первых узнавать о новых публикациях!

Оставляйте свои комментарии! Ваше мнение очень важно для нас!

Марина Станиславовна
Марина Станиславовна

Автор статей. Квалифицированный юрист, с практикой более 4 лет: знаю как решить проблему и сделать это решение максимально выгодным для клиента.

Оцените автора
( 3 оценки, среднее 4.67 из 5 )
Pravososeda.ru
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

  1. Аватар
    Олег Московская обл

    Здравствуйте.У меня в подъезде перекрыли один из стояков , из-за протечки двумя этажами выше меня. УК не может попасть в квартиру где произошла протечка(телефоны хозяев вне зоны доступа( со слов УК)). Уже четыре дня в туалете и ванной нет воды. Что делать? Куда обращаться?

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      В состав общедомового имущества, за которое отвечает управляющая компания, помимо прочего входит включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.(абзац введен постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
      Поэтому то, что УК не может попасть в квартиру не освобождает ее от ответственности за устранение неполадок. Подавайте на них жалобу в Государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру.

      Ответить
  2. Аватар
    Волков Андрей

    Добрый день. Соседи сверху установили оборудование, которое снижает температуру горячей воды для ниже-расположенных квартир в многоквартирном доме до минимума. В результате вода течёт от холодной до минимально тёплой. Переговоры помогают только на один-два дня. а дальше опять холодная вода. Что делать?

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      Сначала обратитесь в свою управляющую компанию, чтоб они воздействовали на соседей. Если это не поможет, подавайте на них в суд на основании того, что они нарушают права других жильцов. Коллективная жалоба будет иметь больше шансов на успех.

      Ответить
  3. Аватар
    Елена

    Здравствуйте что мне делать? Мои соседи отключили без предупреждения воду уже нет воды три дня отказываются включать звонила в управляющую мне они говорят это ваши проблемы вызвала участкового он мне говорит что хотите от меня что мне делать у меня маленькие дети я сижу без воды три дня и так постоянно.

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      Пишите на них жалобу в прокуратуру или обращайтесь в суд. Во втором случае помимо постоянной подачи воды, вы можете рассчитывать на возмещение морального ущерба за причиненные неудобства.

      Ответить
  4. Аватар
    Людмила

    Здравствуйте! Через мю квартиру к соседям проходит труба ХВС,она прохудилась и топит соседей снизу.На моё обращение к ним они ответили у нас все сухо а тебе надо вот и делай

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      Обращайтесь в свою управляющую компанию,это их обязанность устранить неисправность.

      Ответить
  5. Аватар
    Катя

    Мы живем в малосемейке в коммунальной квартире. Соседи наши из общей кухни сняли кран воды и поставили заглушку потому что от их квартиры идет вода на кухню кому обратиться жалобой чтобы они вернули кран и восстановили воду.

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      Сначала обратитесь в Управляющую компанию. Если результата не будет, подавайте на них иск. Только сначала подготовьте доказательства, что соседи действительно не дают доступа к воде.

      Ответить
  6. Аватар
    г Омск

    Сосед собирается уезжать на зиму дом двух квартирный перекрыл воду так как кран находится у него в квартире у нас дом принадлежит районной больнице мне его предоставили как молодому специалисту как быть?

    Ответить
    1. Марина Станиславовна
      Марина Станиславовна автор

      Конечно, он не имеет права так поступать. Обращайтесь к уполномоченному по таким вопросам. Если здании на балансе больницы, обратитесь к заведующему и к завхозу, если они не помогут решить ситуацию, вы можете написать жалобу в Министерство здравоохранения о том, что не соблюдаются права сотрудников больницы. Можете также подать заявление в прокуратуру.

      Ответить